Les détails importants.

Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions générales régissent ton accès à Yumeku et ton utilisation de Yumeku, y compris son site web, ses comics, animations, abonnements, Coins et services associés (ensemble, le Service). Le Service est exploité par Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus. En créant un compte, en achetant un produit ou en utilisant le Service, tu acceptes ces Conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le Service.

1. Éligibilité

Le Service contient du contenu pour adultes et n'est accessible qu'aux personnes âgées d'au moins 18 ans et ayant atteint l'âge de la majorité dans leur lieu de résidence. En utilisant le Service, tu confirmes remplir ces conditions et pouvoir accéder légalement à du contenu pour adultes dans ta juridiction. Tu ne dois pas permettre à un mineur d'accéder au Service via ton compte ou ton appareil.

2. Comptes

Tu es responsable de fournir des informations de compte exactes, de protéger tes identifiants de connexion et de toute activité effectuée via ton compte. Contacte rapidement [email protected] si tu penses que ton compte a été consulté sans autorisation. Les comptes et accès achetés sont personnels et ne peuvent pas être vendus, transférés ou partagés commercialement.

3. Produits et droits d'accès

Yumeku propose actuellement les types d'accès payants suivants :

• Abonnement Premium. Premium est un abonnement récurrent facturé toutes les deux semaines au prix affiché lors du paiement. Tant que l'abonnement est actif, il donne accès à tous les comics et épisodes alors disponibles dans le catalogue Premium.
• Accès Lifetime. Lifetime est un achat unique donnant accès à tous les comics et épisodes Yumeku actuels et futurs tant que Hotmate Ltd continue d'exploiter le Service Yumeku. Lifetime n'est pas un abonnement récurrent.
• Coins. Les Coins sont des crédits liés au compte utilisés pour débloquer des animations et toute autre fonctionnalité basée sur les Coins expressément indiquée dans le Service.

Premium et Lifetime donnent accès aux comics. Ils n'incluent pas de déblocages gratuits d'animations. Les animations sont des achats séparés en Coins pour chaque utilisateur, y compris les utilisateurs Premium et Lifetime. Les épisodes de comic ne sont pas débloqués individuellement avec des Coins. Les Coins ne débloquent pas les épisodes de comic.

4. Coins et déblocage d'animations

Sauf si un autre prix est clairement affiché avant confirmation, chaque déblocage d'animation coûte 150 Coins.

• Les Coins achetés n'expirent pas. Les Coins promotionnels ou bonus peuvent avoir une date d'expiration uniquement si cette date est clairement communiquée lors de leur attribution. Si aucune expiration n'est indiquée, les Coins bonus n'expirent pas.
• Les Coins achetés et les Coins bonus peuvent être affichés séparément dans ton compte.
• Lorsque les deux sont disponibles, Yumeku peut utiliser les Coins bonus en premier.
• Les Coins n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être transférés entre comptes et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
• Une animation débloquée avec des Coins est concédée sous licence pour un visionnage personnel via le compte utilisé pour la débloquer.
• Yumeku peut modifier le prix en Coins des futurs déblocages d'animations, mais tout changement sera affiché avant la confirmation par l'utilisateur. Un changement de prix n'annule pas un déblocage déjà effectué.

5. Prix et paiements

Le prix, la période de facturation, la devise, les taxes le cas échéant et les conditions matérielles du produit sont affichés avant l'envoi d'une commande. Les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers, y compris Centrobill. Le prestataire de paiement applicable et le libellé de facturation seront indiqués pendant le paiement ou dans la confirmation de paiement. Hotmate Ltd ne reçoit ni ne stocke intentionnellement les numéros complets de carte. En envoyant une commande, tu autorises le prestataire applicable à débiter le montant affiché au moyen du mode de paiement choisi.

6. Renouvellement et résiliation de Premium

Premium se renouvelle automatiquement toutes les deux semaines jusqu'à résiliation. Le prix de renouvellement et la prochaine date de facturation sont affichés pendant le paiement et, lorsqu'ils sont disponibles, dans le compte de l'utilisateur. Tu peux annuler les renouvellements futurs à tout moment en envoyant une demande de résiliation depuis l'adresse e-mail associée à ton compte à [email protected]. Nous enverrons une confirmation. La résiliation arrête les renouvellements futurs mais ne rembourse normalement pas la période payée en cours. L'accès Premium continue jusqu'à la fin de cette période sauf si la loi applicable exige autre chose. Les achats Lifetime et de Coins ne se renouvellent pas automatiquement.

7. Accès immédiat et droits de rétractation

L'accès numérique est normalement fourni immédiatement après le paiement. Les consommateurs peuvent disposer d'un droit légal de rétractation pour un contrat à distance. Lorsque la loi applicable permet la perte de ce droit après le début de l'exécution numérique, nous pouvons demander ton consentement exprès préalable au début immédiat de la fourniture du contenu numérique et ta reconnaissance de la perte du droit de rétractation qui en résulte. Rien dans ces Conditions ne limite un droit de consommateur qui ne peut pas être légalement exclu ou abandonné.

8. Remboursements

Les remboursements sont régis par notre Politique de paiement et de remboursement, qui fait partie de ces Conditions. Sauf lorsque la loi applicable l'exige, les paiements ne sont pas remboursables simplement parce qu'un utilisateur change d'avis après le début de l'accès numérique ou l'utilisation de Coins. Cela n'affecte pas les droits légaux de rétractation qui n'ont pas été valablement abandonnés, ni les réclamations liées à des débits en double, montants incorrects, transactions non autorisées ou défaut de fourniture du produit acheté.

9. Autorisation d'accès

Yumeku t'accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et voir le contenu disponible via ton compte. Cette licence ne transfère pas la propriété du contenu. Tu ne peux pas reproduire, redistribuer, afficher publiquement, vendre, extraire, télécharger en masse ou exploiter commercialement le contenu Yumeku sauf autorisation écrite expresse de notre part.

10. Utilisation acceptable

Tu ne dois pas :

• utiliser le Service illégalement ou permettre à un mineur d'y accéder ;
• partager, revendre ou transférer commercialement l'accès au compte ;
• contourner les contrôles d'accès, paywalls ou mesures de sécurité ;
• extraire, copier ou redistribuer du contenu sans autorisation ;
• téléverser des logiciels malveillants ou perturber le fonctionnement du Service ;
• usurper l'identité d'une autre personne ou utiliser des informations de paiement frauduleuses ;
• utiliser le contenu Yumeku pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle sans notre autorisation écrite.

11. Propriété intellectuelle et plaintes de copyright

Le Service et son contenu, y compris les illustrations, personnages, textes, marques, logiciels et éléments d'interface, appartiennent à Hotmate Ltd ou lui sont concédés sous licence et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Plaintes de copyright

Les plaintes de copyright peuvent être envoyées à : Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus, E-mail : [email protected]. Un avis doit identifier l'œuvre protégée, le matériel prétendument contrefaisant, son emplacement, les coordonnées du plaignant, une déclaration de bonne foi et une déclaration selon laquelle les informations fournies sont exactes et l'expéditeur est autorisé à agir.

12. Suspension et résiliation

Nous pouvons restreindre ou suspendre un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur une fraude, une activité illégale, un abus de paiement, une menace de sécurité ou une violation substantielle de ces Conditions. Le cas échéant, nous fournirons un avis et la possibilité de contacter le support. La résiliation ne supprime pas les droits qui ne peuvent pas être légalement exclus. Le traitement des Coins achetés non utilisés après résiliation dépendra du motif de la résiliation et de la loi applicable.

13. Disponibilité et exclusions

Nous cherchons à maintenir le Service disponible, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. La maintenance, les incidents de sécurité, les défaillances de tiers ou les circonstances hors de notre contrôle raisonnable peuvent affecter temporairement la disponibilité. Rien dans ces Conditions n'exclut les garanties, recours ou responsabilités qui ne peuvent pas être légalement exclus.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Hotmate Ltd ne sera pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du Service. Toute limitation prévue par ces Conditions s'applique uniquement dans la mesure permise par la loi et n'exclut pas la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, décès ou dommage corporel causé par négligence, ni toute autre responsabilité qui ne peut pas être légalement limitée.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements du Service, de la loi ou des opérations commerciales. Nous publierons la version révisée avec une nouvelle date d'effet et, lorsqu'un changement affecte matériellement un produit payant existant ou un abonnement récurrent, nous fournirons un préavis raisonnable. Les changements ne supprimeront pas rétroactivement un droit d'accès déjà acheté, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour traiter une utilisation illégale ou un problème de sécurité grave.

16. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Chypre. Si tu es consommateur, ce choix ne te prive pas des protections obligatoires disponibles selon les lois de ton pays de résidence. Les litiges peuvent être portés devant tout tribunal compétent en vertu du droit de la consommation applicable.

17. Nous contacter

Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées à [email protected] ou par courrier à : Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus.