La letra pequeña.

Términos del servicio

Estos Términos y Condiciones regulan tu acceso y uso de Yumeku, incluido su sitio web, comics, animaciones, membresías, Coins y servicios relacionados (en conjunto, el Servicio). El Servicio es operado por Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus. Al crear una cuenta, comprar un producto o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Elegibilidad

El Servicio contiene material para adultos y está disponible solo para personas que tengan al menos 18 años y hayan alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia. Al usar el Servicio, confirmas que cumples estos requisitos y que puedes acceder legalmente a contenido para adultos en tu jurisdicción. No debes permitir que un menor acceda al Servicio mediante tu cuenta o dispositivo.

2. Cuentas

Eres responsable de proporcionar información de cuenta precisa, mantener seguras tus credenciales y de la actividad realizada mediante tu cuenta. Contacta cuanto antes con [email protected] si crees que se ha accedido a tu cuenta sin autorización. Las cuentas y los accesos comprados son personales y no pueden venderse, transferirse ni compartirse comercialmente.

3. Productos y derechos de acceso

Yumeku ofrece actualmente estos tipos de acceso de pago:

• Membresía Premium. Premium es una membresía recurrente facturada cada dos semanas al precio mostrado en el checkout. Mientras esté activa, da acceso a todos los comics y episodios disponibles en el catálogo Premium.
• Acceso Lifetime. Lifetime es una compra única que da acceso a todos los comics y episodios actuales y futuros de Yumeku mientras Hotmate Ltd siga operando el Servicio Yumeku. Lifetime no es una suscripción recurrente.
• Coins. Los Coins son créditos asociados a la cuenta usados para desbloquear animaciones y cualquier otra función basada en Coins que esté expresamente identificada en el Servicio.

Premium y Lifetime dan acceso a comics. No incluyen desbloqueos gratuitos de animaciones. Las animaciones son compras separadas con Coins para todos los usuarios, incluidos los usuarios Premium y Lifetime. Los episodios de comic no se desbloquean individualmente con Coins. Los Coins no desbloquean episodios de comic.

4. Coins y desbloqueo de animaciones

Salvo que se muestre claramente otro precio antes de la confirmación, cada desbloqueo de animación cuesta 150 Coins.

• Los Coins comprados no caducan. Los Coins promocionales o de bonus pueden tener fecha de caducidad solo cuando se indique claramente al concederlos. Si no se indica caducidad, los Coins de bonus no caducarán.
• Los Coins comprados y los de bonus pueden mostrarse por separado en tu cuenta.
• Cuando ambos estén disponibles, Yumeku puede usar primero los Coins de bonus.
• Los Coins no tienen valor en efectivo, no pueden transferirse entre cuentas ni canjearse por dinero.
• Una animación desbloqueada con Coins se licencia para visualización personal mediante la cuenta usada para desbloquearla.
• Yumeku puede cambiar el precio en Coins de futuros desbloqueos de animación, pero cualquier cambio se mostrará antes de que el usuario confirme el desbloqueo. Un cambio de precio no revierte un desbloqueo ya completado.

5. Precios y pagos

El precio, periodo de facturación, moneda, impuestos aplicables y términos materiales del producto se muestran antes de enviar un pedido. Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos, incluido Centrobill. El proveedor de pago aplicable y el descriptor de facturación se informarán durante el checkout o en la confirmación de pago. Hotmate Ltd no recibe ni almacena intencionalmente números completos de tarjetas. Al enviar un pedido, autorizas al proveedor aplicable a cobrar el importe mostrado usando el método de pago seleccionado.

6. Renovación y cancelación de Premium

Premium se renueva automáticamente cada dos semanas hasta que se cancele. El precio de renovación y la próxima fecha de cobro se muestran durante el checkout y, cuando esté disponible, en la cuenta del usuario. Puedes cancelar renovaciones futuras en cualquier momento enviando una solicitud de cancelación desde el email asociado a tu cuenta a [email protected]. Enviaremos una confirmación de cancelación. La cancelación detiene futuras renovaciones, pero normalmente no reembolsa el periodo pagado actual. El acceso Premium continúa hasta el final de ese periodo salvo que la ley aplicable exija otra cosa. Las compras Lifetime y de Coins no se renuevan automáticamente.

7. Acceso inmediato y derechos de desistimiento

El acceso digital normalmente se suministra inmediatamente después del pago. Los consumidores pueden tener un derecho legal de desistimiento en contratos a distancia. Cuando la ley aplicable permita la pérdida de ese derecho tras el inicio de la ejecución digital, podemos pedir consentimiento expreso previo para comenzar a suministrar contenido digital de inmediato y reconocimiento de la pérdida resultante del derecho de desistimiento. Nada en estos Términos limita derechos de consumidor que no puedan excluirse o renunciarse legalmente.

8. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Pagos y Reembolsos, que forma parte de estos Términos. Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, los pagos no son reembolsables solo porque un usuario cambie de opinión después de que haya comenzado el acceso digital o se hayan usado Coins. Esto no afecta derechos legales de desistimiento que no hayan sido válidamente renunciados, ni reclamaciones por cargos duplicados, importes incorrectos, transacciones no autorizadas o falta de suministro del producto comprado.

9. Licencia

Yumeku te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al Servicio y ver contenido disponible mediante tu cuenta. Esta licencia no transfiere propiedad sobre el contenido. No puedes reproducir, redistribuir, mostrar públicamente, vender, extraer, descargar masivamente ni explotar comercialmente contenido de Yumeku salvo que lo permitamos expresamente por escrito.

10. Uso aceptable

No debes:

• usar el Servicio de forma ilegal o permitir que un menor acceda a él;
• compartir, revender o transferir comercialmente el acceso a la cuenta;
• eludir controles de acceso, muros de pago o medidas de seguridad;
• extraer, copiar o redistribuir contenido sin permiso;
• subir malware o interferir con el funcionamiento del Servicio;
• suplantar a otra persona o usar información de pago fraudulenta;
• usar contenido de Yumeku para entrenar un modelo de inteligencia artificial sin nuestro permiso escrito.

11. Propiedad intelectual y reclamaciones de copyright

El Servicio y su contenido, incluidas ilustraciones, personajes, textos, marca, software y elementos de interfaz, son propiedad de Hotmate Ltd o están licenciados a Hotmate Ltd y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Reclamaciones de copyright

Las reclamaciones de copyright pueden enviarse a: Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus, Email: [email protected]. La notificación debe identificar la obra protegida, el material presuntamente infractor, su ubicación, los datos de contacto del reclamante, una declaración de buena fe y una declaración de que la información proporcionada es exacta y que el remitente está autorizado para actuar.

12. Suspensión y terminación

Podemos restringir o suspender una cuenta cuando sea razonablemente necesario para investigar fraude, actividad ilegal, abuso de pagos, una amenaza de seguridad o un incumplimiento material de estos Términos. Cuando corresponda, daremos aviso y oportunidad de contactar con soporte. La terminación no elimina derechos que no puedan excluirse legalmente. El tratamiento de Coins comprados y no usados tras la terminación dependerá del motivo de la terminación y de la ley aplicable.

13. Disponibilidad y exenciones

Intentamos mantener disponible el Servicio, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Mantenimiento, incidentes de seguridad, fallos de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable pueden afectar temporalmente la disponibilidad. Nada en estos Términos excluye garantías, recursos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hotmate Ltd no será responsable por pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso del Servicio. Cualquier limitación en estos Términos se aplica solo en la medida permitida por la ley y no excluye responsabilidad por fraude, conducta dolosa, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

15. Cambios

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, la ley o las operaciones del negocio. Publicaremos los Términos revisados con una nueva fecha de vigencia y, cuando un cambio afecte materialmente a un producto pagado existente o una membresía recurrente, daremos aviso razonable. Los cambios no eliminarán retroactivamente un derecho de acceso ya comprado, salvo cuando lo exija la ley o sea necesario para abordar uso ilegal o un problema grave de seguridad.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chipre. Si eres consumidor, esta elección no te priva de protecciones obligatorias disponibles bajo las leyes de tu país de residencia. Las disputas pueden presentarse ante cualquier tribunal competente conforme a la ley de consumo aplicable.

17. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a [email protected] o por correo postal a: Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus.