무엇을 도와드릴까요?

Premium은 2주마다 갱신됩니다. 해지하려면 계정에 등록된 이메일 주소로 [email protected]에 이메일을 보내세요.

저희가 해지를 확인하고 이후 갱신을 중지합니다. 일반적으로 Premium 이용 권한은 결제된 기간이 끝날 때까지 계속됩니다.

Lifetime 및 Coins 구매는 일회성 구매이며 갱신되지 않습니다.

청구는 CENTROHELP.COM로 표시됩니다. 명세서에는 애니메이션, 성인 콘텐츠 또는 Yumeku가 언급되지 않습니다.

청구 내역을 알아보지 못하는 경우 금액, 날짜, 표시 문구를 지원팀에 보내주시면 계정과 대조해 드립니다.

Premium에는 멤버십이 활성 상태인 동안 Premium 카탈로그에서 이용 가능한 모든 만화와 에피소드의 무수정 버전이 포함됩니다.

애니메이션은 Premium에 포함되지 않습니다. 다른 가격이 표시되지 않는 한 각 애니메이션은 150 Coins로 별도로 잠금 해제됩니다.

Lifetime에는 Yumeku가 운영되는 동안 현재 및 향후 Yumeku 만화와 에피소드의 무수정 버전이 포함됩니다.

Lifetime에는 갱신이 없으며 보너스 Coins 200개가 포함됩니다. 애니메이션은 계속 Coins로 별도로 잠금 해제됩니다.

Coins는 Coin 가격이 표시된 애니메이션 및 기타 기능을 잠금 해제하는 데 사용됩니다. 다른 가격이 표시되지 않는 한 표준 애니메이션 가격은 150 Coins입니다.

구매한 Coins는 만료되지 않습니다. 보너스 Coins는 만료일이 표시된 경우에만 만료됩니다. Starter 팩은 500 Coins를 제공합니다.

Coins로 만화 에피소드를 잠금 해제할 수 없습니다. 만화 이용 권한은 Premium 또는 Lifetime을 통해 제공됩니다.

아니요. 만화 에피소드 이용 권한은 Premium 또는 Lifetime을 통해 제공됩니다. Coins는 애니메이션 및 표시된 선택 기능에 사용됩니다.

구매 또는 갱신이 실패하면 결제가 성공할 때까지 이용 권한이 활성화되지 않거나 일시 중지될 수 있습니다.

결제 제공업체가 표시한 세부 정보를 확인하고 도움이 필요하면 날짜와 금액을 포함해 지원팀에 문의하세요.

디지털 구매는 법에서 요구하는 경우를 제외하고, 이용이 시작되었거나 Coins가 사용된 후에는 일반적으로 환불되지 않습니다.

중복 청구, 잘못된 금액, 무단 결제, 결제 후 이용 권한 누락, 중대한 기술적 장애는 조사합니다.

로그인 화면의 비밀번호 재설정 절차를 사용하세요. 이메일이 도착하지 않으면 스팸함과 필터링된 폴더를 확인하세요.

사용한 이메일 주소가 확실하지 않은 경우, 계정과 연결되었다고 생각되는 이메일 주소로 지원팀에 문의하세요.

비밀번호 변경은 비밀번호 재설정 절차를 사용하세요. 이메일 변경은 현재 계정 이메일로 지원팀에 문의하세요.

계정 이메일 주소로 [email protected]에 이메일을 보내세요. 개인정보 또는 삭제 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

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