詳細条件.

プライバシーポリシー

管理者および適用範囲

Hotmate Ltdは、Yumekuを通じて処理される個人データの管理者です。Hotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus. Email: [email protected]. 本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人データ、その利用目的、受領者、保存期間、およびお客様が利用できる権利について説明します。

当社が処理する個人データ

• メールアドレス、アカウント識別子、認証情報などのアカウントデータ。
• 年齢適格性の確認およびコンテンツ設定。
• プラン、更新状況、Coin残高、アニメーションのアンロック、プロモーションクレジットを含むメンバーシップおよび権利データ。
• 支払い状況、金額、通貨、プロバイダー取引識別子、および処理業者から提供される限定的な支払い方法詳細などの取引メタデータ。
• 閲覧したコミック、読書進捗、ライブラリおよびお気に入りの選択、機能とのやり取り、タイムスタンプなどの利用データ。
• IPアドレス、ブラウザ、デバイス種別、オペレーティングシステム、言語、おおよその所在地、ログ、セキュリティイベントなどのデバイスおよび技術データ。
• Cookieの選択やマーケティング設定を含む同意および設定記録。
• サポート、プライバシー、または不正使用対応チームに送信された通信。
• ユーザーが同意した場合、または別の法的根拠が適用される場合のマーケティングおよびアトリビューションデータ。

支払いデータ

支払いは、チェックアウト時に表示される場合のCentrobillを含む第三者決済プロバイダーによって処理されます。当社は完全な支払いカード番号を意図的に受領または保存しません。当社は、アクセスの提供、ユーザーサポート、詐欺防止、および財務記録の維持に必要な取引状況、金額、通貨、識別子、および限定的な支払い方法メタデータを受領する場合があります。

目的および法的根拠

当社は、以下の目的および法的根拠に基づき個人データを処理します。

• アカウントを作成および運営し、購入済みアクセスを提供し、読書進捗を維持し、Coinsを管理し、サポートを提供するため: お客様との契約の履行。
• 支払いを処理し、会計記録を維持し、税務、消費者保護、その他の法的義務を遵守するため: 契約の履行および法的義務の遵守。
• アカウントを保護し、詐欺を防止し、障害を診断し、Serviceを保護するため: 安全で信頼性の高いサービスを運営する当社の正当な利益。
• 比例的なファーストパーティ分析または同意済み分析を使用して製品パフォーマンスを把握し、Serviceを改善するため: 技術および適用法に応じて、当社の正当な利益または同意。
• プロモーション通信を送信するため: 要求される場合は同意に基づき、配信停止オプションを付与。
• 必須ではない広告、アトリビューション、またはクロスサイトトラッキング技術を使用するため: 要求される場合は同意。
• 法的請求を確立、行使、または防御するため: 当社の正当な利益および適用される法的義務。

受領者

当社は、Serviceを運営するため、または法律を遵守するために必要な場合に限り、個人データを開示します。受領者には以下が含まれる場合があります。

• 決済処理業者および詐欺防止プロバイダー。
• ホスティング、コンテンツ配信、データベース、セキュリティ、および技術サービスプロバイダー。
• カスタマーサポートおよびメール配信プロバイダー。
• 分析およびアトリビューションプロバイダー。
• 法律で要求される場合の専門アドバイザー、監査人、および当局。
• 適切な保護措置を条件として、企業取引に関連する購入者または承継者。

ユーザーの同意およびサイトで有効化されている技術に応じて、分析またはアトリビューションプロバイダーにはGoogle、Meta、Trackdeskが含まれる場合があります。現在のプロバイダーおよび技術は、Cookieポリシーおよび同意インターフェースに記載されています。

販売または共有

当社は金銭と引き換えに個人データを販売しません。一部のプライバシー法では、販売または共有がより広く定義されており、特定の広告またはアトリビューション技術が含まれる場合があります。これらの定義が適用される場合、当社は、要求される場合のオプトアウトを含め、法律で要求される通知および選択肢を提供します。

国際移転

一部のサービスプロバイダーは、キプロスまたは欧州経済領域の外で個人データを処理する場合があります。必要な場合、当社は十分性認定、欧州委員会の標準契約条項などの承認済み契約上の保護措置、またはその他の合法的な移転メカニズムに依拠します。お客様のデータに関連する保護措置に関する情報を請求するには、[email protected]までご連絡ください。

保存

当社は、本ポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間に限り、個人データを保存します。

• アカウント、権利、および読書進捗データは、通常、アカウントが有効である間およびその後の合理的な期間保存されます。
• 取引および会計記録は、適用される税務、会計、および詐欺防止法で要求される期間保存されます。
• サポートおよび紛争記録は、問題が解決されるまで、および適切な時効期間の間保存されます。
• セキュリティログは、詐欺防止およびインシデント調査に適した限定期間保存されます。
• Cookieおよび分析データは、Cookieポリシーに表示される期間保存されます。
• 同意記録は、ユーザーの選択を証明するために必要な期間保存されます。

データが不要になった場合、継続保存が法律で要求される場合を除き、当社はデータを削除または匿名化します。

ユーザーの権利

適用法に従い、お客様には以下の権利が認められる場合があります。

• ご自身の個人データにアクセスする権利。
• 不正確なデータを訂正する権利。
• 削除を要求する権利。
• 処理を制限または異議を申し立てる権利。
• 特定のデータをポータブル形式で受け取る権利。
• 以前の合法的な処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。
• ダイレクトマーケティングに異議を申し立てる権利。
• 監督機関に苦情を申し立てる権利。

権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。リクエストを完了する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。

監督機関

お客様は、Office of the Commissioner for Personal Data Protection, Kypranoros 15, 1061 Nicosia, Cyprusに苦情を申し立てることができます。Email: [email protected]. Website: https://www.dataprotection.gov.cy/.

Cookie

当社は、認証、セキュリティ、設定、分析、および有効化されている場合の広告またはアトリビューションのために、Cookieおよび類似技術を使用します。厳格に必要な技術は、Serviceの提供に必要なため動作します。必須ではない分析、広告、およびアトリビューション技術は、適用法で要求される場合、同意後にのみ使用されます。詳細については、当社のCookieポリシーをご確認ください。

セキュリティ

当社は、個人データを保護するために設計された合理的な組織的および技術的措置を使用します。インターネットサービスは絶対的なセキュリティを保証できません。お客様のアカウントまたはデータが侵害されたと思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。

成人のみ

Yumekuは成人のみを対象としています。当社は18歳未満の方から個人データを故意に収集しません。未成年者が当社に個人データを提供したと思われる場合は、当社が調査し適切な措置を講じられるよう、[email protected]までご連絡ください。

更新および連絡先

当社は、法律、技術、または当社の処理の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを更新することがあります。当社は新しい発効日とともに改訂版を公開し、必要な場合には追加の通知を行います。プライバシーに関するお問い合わせは、[email protected]宛て、または郵送でHotmate Ltd, Kinyra, 1, Kinyras Tower, 3rd floor, Flat/Office 301, Agios Andreas, 1102, Nicosia, Cyprus宛てに送付できます。